レンタカーでの事故 | 那珂市・ひたちなか交通事故・むちうち治療専門院 さとう接骨院

那珂市・ひたちなかでレンタカーでの事故にあわれた方へ

観光で訪れた先でレンタカーを運転中に追突された、車検や修理の間に借りた代車・レンタカーで事故にあったなど、レンタカーでの事故は、レンタカー会社への連絡や補償の確認など、普段とは違う対応が必要になります。那珂市・ひたちなか交通事故・むちうち治療専門院（さとう接骨院）では、病院と同じように交通事故の保険を使って施術を受けていただけます。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。那珂市・ひたちなかでレンタカーでの事故にあわれた方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

那珂市・ひたちなかでレンタカーを使う場面と、事故が起きやすい理由

ひたちなか市には、国営ひたち海浜公園をはじめとする観光地があり、季節によっては県外から多くの方が訪れます。駅や空港でレンタカーを借りて観光に来られる方も多く、行楽シーズンには公園の周辺や幹線道路が混み合うこともあります。また、那珂市・ひたちなかにお住まいの方も、旅行や帰省、引っ越しのとき、あるいはご自身の車を修理に出している間などに、レンタカーを利用する機会があるのではないでしょうか。

レンタカーでの事故が起こりやすい理由のひとつは、乗り慣れない車を運転することです。車の大きさや運転席からの見え方、ブレーキの効き方、ミラーの位置などは、車種によって異なります。普段乗っている車よりも大きな車を借りた場合は、車幅や後ろの感覚がつかみにくく、駐車場での接触事故などを起こしやすくなります。

もうひとつは、慣れない道を走ることです。観光で訪れた方は、道路の形や交通の流れが分からないまま、カーナビを見ながら運転することになります。目的地の駐車場の入口を探しながら走っていると、急な車線変更や減速をしてしまい、後ろの車との事故につながることがあります。反対に、地元にお住まいの方にとっては、観光シーズンに道を探しながら走る県外の車が増えることも、気をつけておきたい点です。

さらに、旅行や帰省では、長い距離を運転して疲れがたまることも事故の原因になります。高速道路を降りたあとの一般道や、観光のあとの帰り道では、集中力が落ちやすくなります。渋滞の中でブレーキを踏むのが遅れて追突してしまう事故は、こうした疲れから起こることがあります。

もちろん、どれだけ気をつけて運転していても、信号待ちで後ろから追突されるなど、もらい事故にあうこともあります。レンタカーでの事故は、旅行や引っ越しの予定の途中で起こることが多いため、「予定を崩したくない」と、ご自身のケガへの対応を後回しにしてしまいがちです。しかし、交通事故のケガは、事故の直後の対応が、その後の回復や補償の手続きに大きく関わってきます。

レンタカーでの事故にあったときの対応

レンタカーでの事故にあったら、まずケガをした人がいないかを確認し、必要であれば救急車を呼んでください。続いて、後ろから来る車との事故を防ぐため、車を安全な場所へ移動させ、ハザードランプや発炎筒で周りに知らせましょう。高速道路での事故の場合は、ガードレールの外側など、安全な場所へ避難することが大切です。

次に、必ず警察へ届け出を行ってください。相手のいる事故だけでなく、単独の事故であっても届け出は必要です。届け出をしていないと交通事故証明書が発行されず、レンタカーの補償やケガの補償を受けるための手続きができなくなるおそれがあります。

そして、レンタカー会社へも、すぐに事故の連絡を入れましょう。レンタカー会社の約款では、事故が起きたときに警察とレンタカー会社へ連絡することが決められているのが一般的です。連絡をしないまま返却したり、その場で相手と示談をしてしまったりすると、レンタカーに付いている補償を受けられなくなる場合があります。連絡先は、借りるときに受け取った書類や車内の案内に書かれていることが多いので、出発前に確認しておくと安心です。

相手のいる事故では、相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバー、自賠責保険の証明書番号と保険会社の名前を控えておきます。任意保険に加入している場合は、その保険会社の名前も確認しておきましょう。事故の現場や車の傷の様子をスマートフォンで撮影しておくと、あとで状況を説明するときに役立ちます。

同乗していたご家族やご友人がいる場合は、その方たちのケガの有無も必ず確認してください。同乗者の方も、ケガについて補償を受けられる可能性があります。そして、事故の直後に痛みを感じていなくても、できるだけ早く医療機関を受診してください。事故から2週間ほど過ぎてから初めて受診すると、ケガと事故との関係がはっきりしなくなり、補償を受けにくくなることがあります。

代車として借りたレンタカーの場合も、事故の連絡先は、車を手配した修理工場や保険会社と、レンタカー会社の両方になることがあります。どこに連絡すればよいか分からないときは、車を手配した会社に確認しましょう。

レンタカーでの事故の補償について知っておきたいこと

レンタカーには、法律で加入が義務づけられている自賠責保険に加えて、多くの場合、任意保険も利用料金に含まれています。相手の方のケガや物の損害、レンタカー自体の損害などに対する補償が含まれているのが一般的ですが、補償の範囲や上限額、免責額（自己負担額）は、レンタカー会社やプランによって異なります。借りるときに受け取る書類で、補償の内容を確認しておきましょう。

レンタカーで耳にすることの多い「免責補償制度」は、事故のときに利用者が負担する免責額を補うための制度で、借りるときに追加料金を支払って加入する形が一般的です。また、「ノンオペレーションチャージ（NOC）」は、事故で車を修理している間の営業補償として、利用者に負担を求められる費用のことです。どちらも内容はレンタカー会社によって異なりますので、約款を確認してください。

ご自身のケガについては、事故の相手に過失がある場合、相手方の自賠責保険や任意保険から、治療費や施術費、慰謝料などの補償を受けられる可能性があります。レンタカーに同乗していた方は、運転していた方の過失による事故であっても、そのレンタカーの自賠責保険から補償を受けられる場合があります。

一方、運転していた方ご自身が、単独事故などでケガをされた場合は、自賠責保険の対象にはなりません。この場合は、レンタカーの補償に運転者のケガに対する補償（人身傷害保険など）が含まれているかどうか、ご自身の自動車保険に、他人の車を運転しているときにも使える特約が付いているかどうかを確認します。

なお、ご自身の車を修理に出している間の代車として借りたレンタカーでの事故の場合は、修理工場や保険会社がレンタカーを手配していることもあります。どの保険が使えるのか分かりにくいときは、手配した会社にも確認してみましょう。保険会社とのやり取りに不安があるときは、当院が連携している交通事故に強い弁護士へのご相談もご案内できます。

補償の手続きでは、事故の状況やケガの内容を確認されることがあります。旅行先で受診した医療機関の診断書や領収書、通院の交通費の記録などは、大切に保管しておいてください。

那珂市・ひたちなかでレンタカーでの事故にあわれた方の通院

レンタカーでの事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。首の痛みや動かしにくさのほか、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれなどが出ることもあり、事故の翌日や数日後になってから症状が強くなる方も少なくありません。旅行先での事故では、帰宅してから痛みに気づくこともあります。

旅行先で事故にあい、地元で通院を続けたい場合は、保険会社に希望の通院先の名前と連絡先を伝えれば、通院先を移すことができます。当院では転院のお手伝いもしておりますので、手続きが分からない方もご安心ください。保険会社への連絡は、当院へ来院されたあとでも構いません。

当院では、カウンセリングで事故の状況や痛みの出る動作を詳しくお伺いし、体の動きや筋肉の硬さ、歪みなどを、ご説明しながら確認していきます。そのうえで、マッサージや電気療法、テーピングなどを組み合わせて、お身体の状態に合わせた施術を行います。接骨院ではレントゲンやMRIなどの検査を行うことができませんが、当院は病院との併用が可能ですので、医療機関で検査や診察を受けながら通院していただけます。

自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術にかかる費用は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。当院は夜20時まで受付しておりますので、お仕事のあとにも通院していただけます。痛みが残っているうちは、できるだけ定期的に通院していただくことをおすすめしております。

観光でひたちなかを訪れていて事故にあわれた方も、滞在中の通院についてご相談いただけます。症状の軽い重いにかかわらず、交通事故によるケガは施術の対象となりますので、気になる症状があれば早めにご相談ください。