配送員の交通事故 | 那珂市・ひたちなか交通事故・むちうち治療専門院 さとう接骨院

那珂市・ひたちなかで配送員の交通事故にあわれた方へ

荷物を降ろそうと路肩に停めた軽バンに追突された、農道の交差点で出会い頭にぶつかったなど、配送員の交通事故でケガをされた方は、「明日の配達はどうしよう」「会社にどう伝えればいいのか」と、ご自身の体よりもお仕事のことが気になってしまうものです。那珂市・ひたちなか交通事故・むちうち治療専門院（さとう接骨院）では、病院と同じように交通事故の保険を使って施術を受けていただけます。施術費だけでなく、慰謝料や休業損害なども補償の対象となる場合があります。那珂市・ひたちなかで配送員の交通事故にあわれた方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

車社会の那珂市・ひたちなかで、配送のお仕事に潜む危険

那珂市・ひたちなかは、日々の買い物や通勤に車が欠かせない地域です。住宅地が広い範囲に点在しているため、宅配便やネット通販の荷物を届ける配送員の方は、一日のうちにかなりの距離を走ることになります。市街地の住宅街だけでなく、田畑の間を通る農道や、街灯の少ない生活道路を走る機会も多いのが、この地域の配送の特徴といえるでしょう。

こうした道路では、信号のない交差点での出会い頭の事故に注意が必要です。農道や住宅地の交差点は、生け垣や塀、背の高い作物などで見通しが悪くなっていることがあり、一時停止をしていても、横から来る車に気づくのが遅れてしまうことがあります。地元の方は道に慣れているぶん、スピードを落とさずに交差点へ入ってくることもあります。

また、配送員の交通事故で多いのが、配達のために停車しているところへの追突です。住宅地の道路は道幅が狭く、配達中の車が道をふさぐ形になることも少なくありません。後ろから来た車が無理に追い越そうとして接触したり、停車している車に気づくのが遅れて追突したりするケースがあります。荷物を取り出そうと荷台に体を入れているときや、運転席に戻る途中など、身構えていない状態で衝撃を受けると、首や腰を大きく揺さぶられてしまいます。

季節や時間帯による影響もあります。冬の夕方は日が落ちるのが早く、再配達の時間帯にはすでに辺りが暗くなっています。街灯の少ない道では、歩行者や自転車が見えにくくなるうえ、一日の疲れもたまってくる時間帯です。夕方から夜にかけての配達では、いつも以上にスピードを控えめにすることを心がけてください。

そして、配送員の方にとって何より気がかりなのが、事故のあとのお仕事のことだと思います。「荷物が残っている」「代わりの人がいない」と、痛みを我慢してそのまま配達を続けてしまう方は少なくありません。しかし、交通事故のケガは、事故の直後よりも翌日以降に症状が強くなることが多いものです。どんなに小さな事故でも、必ず警察へ届け出をして、早めに医療機関を受診してください。

那珂市・ひたちなかでは、朝夕の通勤時間帯に幹線道路が混み合う一方、住宅地の中の道は抜け道として使われることもあります。配達ルートの中に、交通量の多い時間帯に抜け道として使われる道がないかを意識しておくと、事故の予防につながります。

配送員の交通事故で、事故の現場から控えておきたいこと

配送員の交通事故では、荷物や車両、配達の段取りなど、気にかけることが多く、相手の情報を十分に確認しないまま別れてしまうことがあります。あとで補償を受ける際に困らないよう、事故の現場で控えておきたいことを、あらかじめ知っておくことが大切です。

まず、相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバーを確認します。あわせて、相手が加入している自賠責保険の証明書番号と保険会社の名前も控えておきましょう。自賠責保険の証明書は、車のダッシュボードの中などに保管されていることが多いものです。任意保険に加入している場合は、その保険会社の名前も確認しておきます。

そのうえで、必ず警察へ届け出を行ってください。届け出をしておかないと交通事故証明書が取れず、労災保険や自賠責保険の手続きが進められなくなることがあります。相手から「警察を呼ばずに済ませたい」と言われることもありますが、応じないようにしましょう。

事故の状況を残しておくことも大切です。事故の現場や車の損傷の様子、周りの道路の状況などを、スマートフォンで撮影しておきましょう。会社の車両でドライブレコーダーが付いている場合は、映像が上書きされてしまう前に保存してもらうよう、会社に頼んでおくと安心です。

次に、勤務先や契約先への報告です。業務中の事故は、勤務先が把握していないと労災保険の手続きが進められません。事故の日時や場所、相手の情報、ケガの状態などを具体的に伝えましょう。業務委託で配達をしている方も、契約先に事故の状況を伝え、残っている荷物の扱いについて相談しておきます。

そして、痛みがなくても、できるだけ早く医療機関を受診してください。事故から2週間ほど過ぎてから初めて受診すると、ケガと事故との関係がはっきりしなくなり、補償を受けにくくなることがあります。首や腰だけでなく、手首や膝など、違和感のある部分はすべて伝えておきましょう。

事故の内容は、時間がたつと記憶があいまいになりがちです。事故の起きた時刻、場所、信号や標識の状況、相手の車の動きなどは、その日のうちにメモに残しておきましょう。あとで保険会社から状況を尋ねられたときにも、落ち着いて説明できます。

雇用か業務委託かで変わる、配送員の交通事故の保険

配送員の交通事故で使える保険は、どのような働き方をしているかによって変わってきます。ご自身の立場を確認しながら、使える保険を整理してみましょう。

運送会社などに雇用されて配達をしている方が、業務中に交通事故にあった場合は、原則として労災保険の対象になります。自宅と職場の行き帰りの途中での事故であれば、通勤災害として労災保険の対象になることもあります。業務中や通勤中のケガには、原則として健康保険を使うことができませんので、ご注意ください。

事故の相手がいる場合には、労災保険とは別に、相手の車の自賠責保険や任意保険に補償を求める道もあります。どちらから先に補償を受けるかはご本人が選ぶことができますが、同じ損害に対して二重に支払われることはありません。相手のいる事故で労災保険を使う場合には、「第三者行為災害届」の提出も必要になります。

一方、個人事業主や業務委託で配達をしている方は、雇用されているわけではないため、原則として労災保険の対象にはなりません。ただし、労災保険の「特別加入」という制度を利用すれば、軽貨物の運送を個人で行う方なども加入することができます。2024年11月からは、企業から業務委託を受けて働くフリーランスの方も、特別加入の対象となりました。特別加入をしているかどうか、一度ご自身の加入状況を確認してみてください。

特別加入をしていなくても、事故の相手がいれば、その車の自賠責保険に補償を求められる可能性があります。ご自身が加入している自動車保険に人身傷害保険が付いていれば、そちらが使える場合もあります。

どの保険を使うのがよいか迷われたときは、勤務先や労働基準監督署、保険会社に確認しましょう。保険会社とのやり取りに不安がある方には、当院が連携している交通事故に強い弁護士をご紹介することもできます。労災保険で当院への通院をお考えの方は、まずはお電話でご相談ください。

働き方によって使える保険が変わるため、ご自身の契約書や会社の就業規則を一度確認してみることをおすすめします。「自分は雇用なのか、業務委託なのか」がはっきりしないときは、まず勤務先や契約先に確認してみてください。

那珂市・ひたちなかで配送員の交通事故にあわれた方の通院

配送員の交通事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちと、腰の痛みです。追突の衝撃で首や腰を痛めたうえに、事故のあとも荷物の積み下ろしや、運転席と荷台の行き来を続けることで、痛めた部分にくり返し負担がかかり、症状が長引いてしまうことがあります。頭痛やめまい、吐き気、腕のしびれ、だるさなどが出る方もいらっしゃいます。

当院では、来院された方にまずカウンセリング票をご記入いただき、事故の状況やお仕事の内容、どのような動作で痛みが出るのかを詳しくお伺いします。そのうえで、体の動きや筋肉の硬さ、歪みなどを、ご説明しながら確認していきます。施術は、お身体の状態に合わせて、マッサージや電気療法、テーピングなどを組み合わせて行い、今後の施術の方針についても分かりやすくお伝えいたします。

なお、接骨院ではレントゲンやMRIなどの検査を行うことができません。当院は病院との併用が可能ですので、医療機関で検査や診察を受けながら、当院へ通院していただけます。すでにほかの医療機関に通っている方も、保険会社に希望の通院先を伝えていただければ転院することができ、当院でもそのお手伝いをしております。

自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術にかかる費用は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。当院は夜20時まで受付しておりますので、配達を終えてからでも通院していただけます。

通院の間があいてしまうと、回復が遅れるだけでなく、補償の手続きで通院の必要性を説明しにくくなることもあります。お忙しい中でも、痛みが残っているうちは定期的な通院をおすすめしております。

痛みがあるうちは、荷物を持ち上げるときに膝を曲げて体に近づける、荷台の奥の荷物は無理に手を伸ばして取らないなど、痛めた部分に負担をかけにくい動き方を心がけてみてください。